株式会社ONIHS（以下「当社」）は、当社が運営する女性専用セミパーソナルトレーニングジム「con-ani+」（以下「当施設」）のウェブサイトや店舗でお客様からお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。

【１．事業者】

・名称：株式会社ONIHS

・代表者：代表取締役　明石 和樹

・所在地：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-26-10 KS26ビル B1F

・お問い合わせ：info@onihs.co.jp

【２．お預かりする情報】

（１）体験のお申し込み・ご予約のとき

氏名、電話番号、メールアドレス、ご希望の店舗と日時、トレーナーへのコメントとしてご記入いただいた内容。

（２）事前カウンセリングシートのとき

トレーニングの目的やご希望、気になる身体の部位、運動のご経験、通いやすい場所、当施設を知ったきっかけ、ご紹介者のお名前など。

このうち「過去の大きな怪我や病気」は任意の項目です。ご記入いただいた場合、その内容は、お客様に安全にトレーニングしていただくために担当トレーナーと店舗スタッフが確認する目的にのみ使います。

（３）ご入会のとき

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、お支払いに関する情報、その他サービスの提供に必要な事項。

（４）公式LINEをご登録のとき

LINEのアカウント情報（表示名など）と、トークでお送りいただいた内容。

（５）ウェブサイトのご利用のとき

Cookie 等を通じて、ページの閲覧や操作の状況、お使いの端末やブラウザの情報を自動で取得します（第６項）。

【３．利用目的】

お預かりした個人情報は、次の目的で使います。

・体験のご予約の受付、確認、変更・キャンセルなどのご連絡

・体験当日およびご入会後のトレーニング内容の検討と、安全のための配慮

・会員としての管理、料金のご請求とお支払いの処理

・お問い合わせへの対応

・当施設のサービスやキャンペーンのご案内（公式LINE、メール等）

・サービスの改善、ウェブサイトや広告の効果の測定（個人を特定しない統計として）

・法令に基づく対応

【４．情報の預け先（委託）】

当社は、上記の目的のために、次の事業者のサービスに個人情報の取扱いを委託し、または当該サービス上に保管します。

・予約・会員管理システム「hacomono」（株式会社hacomono）：氏名、電話番号、メールアドレス、ご予約の内容、カウンセリングシートの内容（スタッフが確認する申し送りとして登録します）。体験のお申し込みの時点で、お客様の情報をこのシステムに仮の会員情報として登録します

・当社の予約受付システム（クラウド上のデータベース）：お申し込みとカウンセリングシートの内容

・スタッフへの連絡：Slack（Slack Technologies）：お申し込みとカウンセリングシートの内容（店舗のスタッフだけが見られる範囲で共有します）

・記録の保管：Google スプレッドシート（Google）：お申し込みとカウンセリングシートの内容

・公式LINEでのご連絡：LINE（LINEヤフー株式会社）および配信ツール UTAGE

これらのサービスには、国外（米国など）でデータを保管するものが含まれます。各サービスの事業者は、それぞれが公表する個人情報の保護に関する方針に基づいてデータを取り扱います。

【５．第三者への提供】

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。第４項の委託は、第三者への提供にはあたりません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合

【６．Cookie・アクセス解析・広告】

当社のウェブサイトでは、次のツールを使っています。これらは Cookie 等を使ってページの閲覧や操作の状況を取得しますが、当社から氏名や連絡先など個人を特定する情報を送ることはありません。

・Google アナリティクス、Google 広告（Google）：アクセスの分析、広告の効果の測定

・Meta ピクセル（Meta Platforms）：広告の効果の測定

・Microsoft Clarity（Microsoft）：ページの閲覧や操作の状況の分析

これらの取得を望まない場合は、お使いのブラウザの設定で Cookie を無効にすることができます。各ツールで取得される情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

【７．安全管理】

当社は、お預かりした個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、通信の暗号化、閲覧できるスタッフの限定、その他必要な措置を講じます。

【８．保管期間】

お預かりした個人情報は、第３項の目的のために必要な期間、予約・会員管理システム等に保管します。体験にお申し込みいただき、ご入会に至らなかった場合も、再度のお申し込みやお問い合わせに対応するため、一定期間保管します。ご入会後の情報は、退会後も法令や当施設の規約に基づき必要な期間保管することがあります。

保管の必要がなくなった情報、およびお客様から削除のご請求があった情報は、削除するか、氏名や連絡先を消して個人を特定できない状態にします。

【９．開示・訂正・削除などのご請求】

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止などのご請求があったときは、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。第１項のお問い合わせ先までご連絡ください。

【１０．改定】

当社は、法令の変更やサービスの内容の変更にあわせて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社のウェブサイトに掲載した時点から適用します。

制定：2026年9月20日

株式会社ONIHS